アカウント営業 Job guide
アカウント営業は、重要な顧客を選定し、彼らのニーズに焦点を当てながら提案を行い、強固なパートナーシップを構築します。特徴的なのは、顧客の問題に対する最適なソリューション提供。売上拡大だけでなく、顧客満足度向上にも注力するアプローチです
アカウント営業の仕事内容
・スキルがマッチしたエンジニアを企業や他のSES企業に派遣
・クライアントから求める人材、プロジェクトの概要をヒアリング
・派遣されているエンジニアのフォロー
・新規顧客、案件の獲得、宣伝
アカウント営業に
求められるスキル
・高いコミュニケーション力、説明力、交渉力
・トレンドや最新技術などの情報収集力
・基礎的なITスキルやプログラミング言語の知識
アカウント営業のキャリアパス
アカウント営業のキャリアパスには、以下のようなものがあります。
・ITコンサルタント
・プロデューサー
マネジメント力を身につけて、管理職をめざすこともできますし、クライアントへのヒアリング力や提案力を強化すれば、ITコンサルタントやプロデューサーも見えてきます。また、経験と人脈を活かし、独立することも可能です。
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SUPPORT |
CREATIVE |
PROJECT |
PRODUCE |
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カスタマー |
Webデザイナー |
クリエイティブ |
Webプランナー |
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ITサポート事務 |
フロントエンド |
Webディレクター |
Web |
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情報システム |
バックエンド |
Webディレクター・ |
DXコンサル |
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PMO |
インフラ・ |
プロジェクト |
サービス |
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SEM対応 |
SEM企画設計・ |
データアナリスト |
マーケター・ |
アカウント営業
キャリアアップ4つのポイント
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01
SES業界のトレンドや競合状況を理解し業界の知識をつける
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02
顧客のビジネス課題を深く理解するためのコミュニケーション力
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03
他社との差別化ポイントを明確にする競合分析力
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04
フィードバックを得て改善点を特定し顧客の満足度を上げる
SESのアカウント営業成功の鍵は、SES業界の知識を身につけ、顧客とのコミュニケーションを強化することです。顧客のニーズを理解し、効果的な提案を行い、信頼関係を築きましょう。内部協力や戦略的なアプローチも大切です。競合他社を分析し、自社の強みをアピールすることも効果的です。また、問題解決力や定期的なフォローアップで顧客サポートを強化し、顧客満足度の向上を目指します。これらのステップを組み合わせ、持続的な成功につなげましょう。
リバミーの求人・採用情報
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